Rückgabe & Umtausch
Bei Brands-of-Germany liegt uns Ihre Zufriedenheit am Herzen. Sollten Sie mit Ihren bestellten Lebensmitteln nicht zufrieden sein, können Sie ungeöffnete Artikel innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden.
Rücksendeantrag stellen
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Retourenlabel zu erhalten.
Sichere Verpackung
Verpacken Sie die ungeöffneten Produkte sorgfältig im Originalkarton, um Transportschäden an den Lebensmitteln zu vermeiden.
Versand der Ware
Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie unser bereitgestelltes Etikett für den Rückversand.
Rückerstattung erhalten
Nach Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing